سياسة الإسترجاع
سياسة الاسترجاع غكفي سينابون ستان نؤكد لعكلائنا الحق في التأكد من المنتج:
- مثل تاريخ الصلاحية – الجودة – عيوب مصنعية ونحن على استعداد تام لإرجاع أي منتج تالف او به عيب قبل وقت الشراء.
- نحيط عملائنا الكرام بأن منتجاتنا غذائية وطازجة فائقة الحساسية قابلة للتلف وتحتاج بعضها الى تبريد ويجب حفظها بعد استلامها مباشرة من الموقع او من مندوب التوصيل بدرجات حرارة حسب اشتراطات هيئة الغذاء والدواء حفاظاً على صحتكم، وخلاف ذلك سوف تكون عرضة للتلف وعدم صلاحيتها للاستخدام، وسينابون ستان غير مسؤول عن سوء التخزين وغير قابلة للاستبدال او الاسترجاع بعد استلامها من مباشرة من الموقع او مندوب التوصيل .
- لا يحق للعميل استبدال المنتج او إرجاعه إذا كان المنتج تم تصنيعه بناء على طلبه أو وفقاً لمواصفات تم تحديدها.
ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو خلاف المواصفات المحددة من قبل العميل.
وللتواصل والاستفسارات مع خدمة العملاء بشكل مباشر :
0508775855